Gizlilik Politikası

Verilerinizin güvenliği ve mahremiyeti bizim için önemlidir.

1. GİRİŞ VE KAPSAM

Finvex ("Şirket", "Biz", "Bizim") olarak, kullanıcılarımızın ve ziyaretçilerimizin ("Kullanıcı", "Siz") kişisel verilerinin gizliliğine ve güvenliğine büyük önem veriyoruz. Bu Gizlilik Politikası, www.finvex.com.tr adresindeki web sitemiz ve bunun ile bağlantılı olan ve/veya olmayan tüm hizmetlerimiz ("Hizmetler") aracılığıyla hangi kişisel verileri topladığımızı, bu verileri hangi amaçlarla ve hukuki sebeplerle işlediğimizi, kimlere aktardığımızı ve bu verilerle ilgili haklarınızın neler olduğunu açıklamak amacıyla hazırlanmıştır. Bu politika, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") uyarınca "Veri Sorumlusu" sıfatıyla hareket eden Şirketimiz tarafından yürütülen veri işleme faaliyetlerini kapsamaktadır.

2. VERİ SORUMLUSUNUN KİMLİĞİ

Unvan: FİNVEX
E-posta: help@finvex.com.tr

3. TOPLANAN KİŞİSEL VERİLER, TOPLANMA YÖNTEMLERİ VE HUKUKİ SEBEPLERİ

Hizmetlerimizi sunabilmek için çeşitli yöntemlerle ve farklı hukuki dayanaklarla kişisel verilerinizi topluyor ve işliyoruz.

3.1. Doğrudan Sizin Tarafınızca Sağlanan Veriler

  • Veri Kategorisi: Kimlik ve İletişim Bilgileri (Ad, soyad, kullanıcı adı, e-posta adresi, şifre v.b.).
    Toplanma Yöntemi: Hizmetlerimize kayıt olurken veya profilinizi güncellerken doldurduğunuz formlar aracılığıyla.
    Hukuki Sebep: KVKK Madde 5/2(c) uyarınca "bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan doğruya ilgili olması" (kullanıcı hesabı oluşturma ve hizmet sunma) ve KVKK Madde 5/2(f) uyarınca "veri sorumlusunun meşru menfaatleri" (kullanıcı yönetimi).
  • Veri Kategorisi: Kullanıcı İçerikleri (Yorumlar, gönderdiğiniz mesajlar, destek talepleri).
    Toplanma Yöntemi: Platformumuzdaki etkileşim alanlarına içerik girdiğinizde veya bizimle iletişim kurduğunuzda.
    Hukuki Sebep: KVKK Madde 5/2(f) uyarınca "veri sorumlusunun meşru menfaatleri" (hizmet kalitesini artırmak, kullanıcı geri bildirimlerini işlemek).

3.2. Hizmetlerimizi Kullanırken Otomatik Olarak Toplanan Veriler

  • Veri Kategorisi: İşlem Güvenliği ve Cihaz Bilgileri (IP adresi, MAC adresi, cihaz türü, işletim sistemi, tarayıcı bilgileri, ziyaret tarihi ve saati).
    Toplanma Yöntemi: Web sitemizi ziyaret ettiğinizde sunucularımız ve analiz araçlarımız tarafından otomatik olarak.
    Hukuki Sebep: KVKK Madde 5/2(ç) uyarınca "veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirebilmesi" (5651 Sayılı Kanun gereği trafik bilgilerinin saklanması) ve KVKK Madde 5/2(f) uyarınca "veri sorumlusunun meşru menfaatleri" (sistem güvenliğini sağlamak, hata analizi yapmak).
  • Veri Kategorisi: Çerez Verileri ve Kullanım Verileri (Gezinme alışkanlıkları, görüntülenen sayfalar, tıklanan haberler, sitede geçirilen süre).
    Toplanma Yöntemi: Çerezler (cookies) ve benzeri izleme teknolojileri aracılığıyla.
    Hukuki Sebep: Zorunlu çerezler için KVKK Madde 5/2(f) "meşru menfaat"; performans, analitik ve pazarlama çerezleri için ise KVKK Madde 5/1 uyarınca verdiğiniz "açık rıza". (Detaylar için bkz. Madde 8: Çerez Politikası).

3.3. Üçüncü Taraf Kaynaklardan Toplanan Veriler

Hizmetlerimizin temelini oluşturan finansal haber ve veri toplama faaliyeti kapsamında, halka açık kaynaklardan veri topluyoruz:

  • Veri Kategorisi: Herkese Açık Sosyal Medya Verileri (Twitter gibi platformlarda finansal konularla ilgili herkese açık olarak paylaşılmış gönderi metinleri ve bu gönderiyi paylaşan kullanıcıların herkese açık profil adları).
    Toplanma Yöntemi: İlgili platformların herkese açık API'leri veya herkese açık olan verilerin taranması yoluyla.
    Hukuki Sebep: KVKK Madde 5/2(d) uyarınca "ilgili kişinin kendisi tarafından alenileştirilmiş olması". Bu veriler, alenileştirilme amacı dışında kullanılmamaktadır.
  • Veri Kategorisi: Finansal Veriler (Haber sağlayıcılarından haber başlıkları, özetleri ve linkleri; çeşitli özel kuruluşlar üzerinden döviz kuru bilgileri, ekonomik takvim verileri).
    Toplanma Yöntemi: İlgili web sitelerinin kamuya açık olarak sunduğu verilerin, ücretli ve/veya ücretsiz API'ler veya yasalara uygun ve lisanslı teknolojik araçlarla toplanması.
    Hukuki Sebep: Bu veriler genellikle kişisel veri niteliği taşımaz. Ancak bir haber metninde veya başlığında bir kişinin adı geçiyorsa, bu durum yine KVKK Madde 5/2(d) "ilgili kişinin kendisi tarafından alenileştirilmiş olması" kapsamında değerlendirilir.

4. KİŞİSEL VERİLERİN İŞLENME AMAÇLARI

Toplanan kişisel verileriniz, aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:

  • Hizmetlerimizi sunmak, yönetmek ve kullanıcı hesabınızı oluşturmak.
  • Finansal haberleri, sosyal medya paylaşımlarını ve ekonomik verileri derleyerek size sunmak.
  • Kullanıcı deneyimini iyileştirmek ve kişiselleştirmek (ilgi alanlarınıza göre içerik önermek).
  • Hizmetlerimizdeki hataları gidermek, performansı analiz etmek ve yeni özellikler geliştirmek.
  • Sizinle iletişim kurmak, hizmet güncellemeleri ve bültenler hakkında bilgi vermek (izniniz dahilinde).
  • Yasal yükümlülüklerimizi yerine getirmek ve yasal süreçlere uymak.
  • Hizmetlerimizin, sistemlerimizin ve kullanıcılarımızın güvenliğini sağlamak.

5. İŞLENEN KİŞİSEL VERİLERİN AKTARILMASI

Kişisel verileriniz, yasalara uygun olarak ve yalnızca gerekli olduğu durumlarda üçüncü taraflara aktarılabilir:

  • Yurt İçindeki Hizmet Sağlayıcılar: Verilerin barındırılması (hosting), e-posta gönderimi, veri analizi ve müşteri desteği gibi konularda ancak bu konularla sınırlı olmamak üzere hizmet aldığımız iş ortaklarımızla, hizmetin gerektirdiği ölçüde.
  • Yasal Merciler: Yasal bir zorunluluk olması halinde, mahkeme kararları veya yasal talepler doğrultusunda yetkili kamu kurum ve kuruluşlarıyla.
  • Yurt Dışındaki Hizmet Sağlayıcılar: Web sitemizin performansını analiz etmek için Google Analytics gibi yurt dışında yerleşik hizmet sağlayıcıları kullanmaktayız. Bu tür aktarımlar, KVKK'nın 9. Maddesi uyarınca ya "açık rızanız" alınarak ya da Kişisel Verileri Koruma Kurulu tarafından belirlenen yeterli korumaya sahip ülkelere yapılması gibi yasal şartlar sağlanarak gerçekleştirilir.

6. İLGİLİ KİŞİ OLARAK HAKLARINIZ (KVKK MADDE 11)

Kişisel verilerinizle ilgili olarak şu haklara sahipsiniz:

  • Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,
  • İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
  • İşlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
  • Yurt içinde veya yurt dışında verilerin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
  • Verilerin eksik veya yanlış işlenmiş olması hâlinde düzeltilmesini isteme,
  • KVKK'da öngörülen şartlar çerçevesinde kişisel verilerin silinmesini veya yok edilmesini isteme,
  • Düzeltme, silme veya yok etme işlemlerinin, verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
  • İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme,
  • Kişisel verilerin kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme.

Bu haklarınızı kullanmak için help@finvex.com.tr adresine e-posta göndererek başvurabilirsiniz. Başvurunuz tarafımıza tanınan azami yasal süre içinde ücretsiz olarak sonuçlandırılacaktır. Bu Sözleşme'nin yorumlanmasında ve uygulanmasında Türk Hukuku geçerlidir. Bu Sözleşme'den kaynaklanan veya bu Sözleşme ile bağlantılı her türlü uyuşmazlığın çözümünde Ankara Mahkemeleri ve İcra Daireleri münhasıran yetkilidir.

7. VERİ GÜVENLİĞİ

Kişisel verilerinizin hukuka aykırı olarak işlenmesini, erişilmesini önlemek ve muhafazasını sağlamak amacıyla gerekli tüm teknik ve idari tedbirleri alıyoruz. Bu tedbirler arasında SSL ile veri şifreleme, erişim yetki kontrolleri, düzenli güvenlik denetimleri ve veri minimizasyonu gibi uygulamalar bulunmaktadır. Tüm bu sanal ve fiziki güvenlik önlemlerine rağmen, Finvex’in kontrolü dışında gerçekleşebilecek olan verilere erişim, sızıntı ve/veya hukuka aykırı veri işleme olaylarına karşın Finvex, maddi ve/veya manevi hiçbir sorumluluğu kabul etmemektedir.

8. ÇEREZ POLİTİKASI

Web sitemizde kullanıcı deneyimini geliştirmek ve hizmetlerimizi daha etkin kılmak amacıyla çerezler (cookies) kullanmaktayız. Kullandığımız çerez türleri (zorunlu, analitik, işlevsel vb.), kullanım amaçları ve çerez tercihlerinizi nasıl yönetebileceğiniz hakkında detaylı bilgi için lütfen www.finvex.com.tr/cerez-politikasi sayfamızı ziyaret ediniz.

9. GİZLİLİK POLİTİKASINDAKİ DEĞİŞİKLİKLER

Finvex, işbu Gizlilik Politikasında herhangi bir değişiklik yapma hakkını saklı tutar. İlgili Gizlilik Politikasında önemli bir değişiklik yaptığımızda, sizi e-posta yoluyla ve/veya web sitemizde belirgin bir bildirim yayınlayarak bilgilendireceğiz. Yapılacak olan bu bildirim yalnızca bilgilendirme amaçlı olup, Gizlilik Politikasının en güncel versiyonuna ulaşmak Kullanıcının kendi sorumluluğundadır.

10. İLETİŞİM

Bu Gizlilik Politikası veya kişisel verilerinizin işlenmesi ile ilgili her türlü soru, endişe veya talebiniz için bizimle help@finvex.com.tr adresi üzerinden iletişime geçebilirsiniz.